开机单

开机订单

路径：Dealer Portal --> 现场服务 -> 检测管理 --> 开机订单

创建

前置条件：设备已交机，交机日期不为空；代理商工程师打开开机订单菜单，点+新建，输入需要开机的设备编码等必填信息后保存，即可创建开机单

转派

对于已派单的到开机单，代理商工程师可以点转派按钮转给同代理商下的其他工程师，点击‘转派’按钮，录入‘备注说明’后，点击‘确认’完成转派。

对于被转派的代理商工程师，可以点接单按钮接单，如果无法处理可以点拒绝按钮拒绝，拒绝服务单需要录入备注说明。如果拒绝，服务单会被转派到大区的服务部长。

取消

现场完工前，如果客户取消本次服务，代理商工程师可以点击取消按钮，选择取消原因，取消本次服务，审批通过后服务单正式取消；

现场完工

代理商手工创建开机单后，需要刷新页面后可以看到现场处理、费用结算、附件、服务完工等页签；完善必要的交机信息后，在现场处理页签完善检查单结果，逐项检查，完工信息中的当前运行小时、当前行驶里程、当前运行方量（方/罐次）不能同时为空；如果现场检查过程发现存在故障需要维修，存在故障选择是，然后参考下一步创建维修单；如有需要，在费用结算页签添加服务费用，跟进实际情况选择是否收费；现场工作做完后，点现场完工按钮进行现场完工。