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客户变更

录入路径:Sany CRM Sales -> 客户->客户管理 -> 我的客户 ->双击打开客户 -> 关键信息变更申请

新建客户变更单

录入需变更的数据,点击"保存"

点击"提交审批"

点击"查看BPP审批流程",审批通过后客户信息自动变更

演示视频

常见问题

客户关键信息变更会触发重复客户检测,提醒如下:

1.强制校验,阻止保存:当前客户的国家+注册号、国家+税号、国家+个人证件号码与其他正式客户重复 会阻止保存 2.仅作提醒,不阻止操作:其他信息所有类型只做提示,不阻止操作

报错案例:录入的变更信息与现有客户信息相同

解决方案:使用客户扩展区域将报错重复的客户扩充到本区域,本例中将 0214002843 扩充到需要的区域;