巡检
巡检订单
路径：现场服务 -> 主动服务管理 -> 巡检订单
创建
设备交机之后，90天内没有任何服务记录，系统自动创建巡检服务代办，代办类型是巡检，可以点调用按钮转巡检单；30天之内没有任何服务记录，可以手工创建；
打开巡检订单菜单，点+新建按钮，输入需要做巡检的设备编码以及必填信息后保存；
转派
已接单的巡检单，服务工程师可以点转派按钮，录入备注说明，搜索到需要转派的服务工程师确认后将工单转派至其他的服务工程师；
对于被派单或者转派的服务工程师，可以接收按钮接收或者拒绝后由服务部长重新派单。
取消
未出发前，对于不需要继续服务的巡检订单，工程师可以点取消按钮本次服务。
出发
接单后，选择设备所在位置，单击导航出发按钮，出发；由于电脑端解析位置是基于网络IP的，获取的位置可能会不准确，出发和到达更建议用手机端导航触发和到达，手机端有两个软件可使用： power apps：选择Field Service App，手机设置中允许Power Apps获取地址，允许访问相册等权限。 SANY iCRM：首页-服务工单中找到具体订单，手机设置中允许获取地址，允许访问相册等权限。
如果是代理商设备的巡检单，不需要出发
到达
服务工程师到达目的地后，点导航到达按钮到达现场；如果是代理商设备的巡检单，不需要到达
现场完工
到达现场完成巡检工作。完善设备联系人中相关信息；完工信息中的当前运行小时、当前行驶里程、当前运行方量（方/罐次）不能同时为空。如果存在故障参考下一步骤创建维修单。在费用结算页签添加服务费用。现场工作做完后，点现场完工按钮进行现场完工。
创建维修单
如果发现设备有问题，存在故障选择是、对应的检查项的检查结果选择不通过，然后点击保存按钮，此时会显示创建维修单按钮，点击此按钮可以创建维修工单。
服务完工
附件页签上传必要的附件，保存，点击提交审批按钮提交审批，审批完成后工单状态更新为服务完工。如果设备存在故障创建了维修单，必须先将维修单服务完工后，该订单才能服务完工。
