到货预验收
创建
营管创单路径：Salespeople App -> 交易 -> 到货预验收代办 服务工程师创单路径：现场服务 -> 主动服务管理 -> 到货预验收订单 代理商：Dealer Portal -> 现场服务 -> 检测管理 -> 到货预验收
营管创建：营管切换到Salespeople App模块，在交易下找到到货预验收待办菜单，选中需要创建的到货预验收，点到货验收按钮创建即可，如果有多台需要做到货预验收可以批量勾选后创建。或者在到货验收菜单点+新建，输入设备编码，选择预验收类型，保存后转派给国区的工程师。
代理商创建：代理商服务工程师可以在Dealer Portal模块检测管理下的到货预验收菜单直接新建到货预验收订单。
代理商帮扶创建：对于代理商设备，帮扶可以在After-Sales Service点+新建创建订单，输入设备编码后保存即可；
预验收类型
到港预验收，是必做的。如果设备的到货预验收时间为空，手工创建到货预验收时候预验收类型默认为到港预验收，且不可更改，到港预验收只能创建一次；
如果已经做过到货预验收，但比如是：跨仓库调拨，出入仓库前需要检查设备是否正常，可以创建预验收类型为入库预验收或者出库预验收的到货预验收，这两种类型的预验收没有次数限制，且不是必做的。
转派
对于已派单的到货预验收，服务工程师可以拒绝后由服务部长转派，或者接单后未出发前自己点击‘转派’按钮，录入‘备注说明’后，点击‘确认’完成转派。
出发
选择设备所在位置，单击出发按钮，出发；由于电脑端解析位置是基于网络IP的，获取的位置可能会不准确，出发和到达更建议用手机端导航触发和到达，手机端有两个软件可使用：
power apps：选择Field Service App，手机设置中允许Power Apps获取地址，允许访问相册等权限。
SANY iCRM：首页-服务工单中找到具体订单，手机设置中允许获取地址，允许访问相册等权限。
代理商设备不需要出发和到达
取消
如果客户未到达但是客户取消了本次服务，工程师可以通过点击取消按钮，取消本次服务，审批通过后服务单正式取消；
到达
服务工程师到达目的地后，点到达按钮到达现场；
现场完工
到达现场后，完善检查单结果，逐项检查，完工信息中的当前运行小时、当前行驶里程、当前运行方量（方/罐次）不能同时为空。点现场完工按钮即可现场完工。如果现场检查过程发现存在故障需要维修，可参考下一步创建维修单。在费用结算页签添加服务费用。现场工作做完后，点现场完工按钮进行现场完工。
创建维修单
如果在现场完工过程发现存在故障，存在故障选择是，保存后会出现创建维修单按钮，点此按钮创建维修单。
服务完工
当前运行时间、当前行驶里程、当前运行方量不能同时为空，如有费用可在费用结算中添加，附件上传必要的附件照片后保存，点提交审批按钮，审批通过后服务完工。如果选择存在故障，创建了维修单，需要等服务单服务完工后，到货预验收才可以提交审批进行完工
创建交机
点交机按钮，可以基于该到货预验收创建交机单。
