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核销借料

备件核销

路径:现场服务 -> 召请服务管理 -> 领料/借料单

借料核销流程图

发起备件核销

对于发起借料的服务单,服务单服务完工后需要基于服务单对已消耗使用的配件进行核销;发起核销的前提是已生成借料单且同步ERP成功并已发货还未核销的备件;对于符合核销的服务单,服务完工后,单击备件核销按钮创建核销单,点击后弹出的页面会有两种核销类型:免费备件核销和报告核销。

免费备件核销

常用的核销方式,场内/保内免费配件;

创建成功后可以在服务单相关中找到创建的免费备件核销单,核销单创建后会自动同步ERP,可单击核销单查看同步状态。

报告核销

报告核销针对特殊场景,比如物料破损无法归还,或者保外本该收费的配件但是由于维护客情本次不收费等特殊场景,需要走OA,使用报告核销。

报告核销会生成免费维修赠送申请,可以在相关下服务特殊费用中找到该赠送申请。完善必填信息,如名称、发货工厂、申请理由等,并在附件页签,上传必要的附件!然后保存,提交审批。

赠送申请审批通过后,单击创建配件订单按钮,提交配件订单,生成免费的配件订单,最终通过配件订单完成对配件的核销。

演示视频

免费核销

报告核销