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全维保订单

全维保订单

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全维保订单转服务单

找到全维保订单菜单,点+新建按钮,输入已存在的全维保合同,保存:

保存后在下方通过新建全维保订单设备明细按钮添加该全维保合同下的一台设备,选择设备、类型(支持维修、保养、巡检三种类型)、是否主设备后保存:

设备明细里的主设备有且只能是一个

添加完一台主设备后点创建服务单按钮,系统会自动创建对应类型的服务单并回写到全维保订单中,单击进行服务单的处理。全维保工单及对应领料、退料、报损流程与非维保工单及领料、退料、报损流程一致,本文档不再赘述。创建成功订单状态会有新建更新为进行中,服务单服务完工审批通过后,全维保工单订单状态会更新为服务完成。

服务单自动创建全维保订单

打开故障/召请订单菜单,点+新建按钮,输入全维保设备编号,输入其他必填信息

保存后系统会自动创建一条全维保工单。

服务单创建成功后正常处理服务单即可。全维保服务单及对应领料、退料、报损流程与非维保工单及领料、退料、报损流程一致,本文档不再赘述。

查看设备是否是全维保设备

打开设备档案菜单,输入设备编码后,在保修信息页签,有全维保合同且全维保状态是进行中的设备即为全维保设备。

演示视频